נגישות אתר אינטרנט
אלפא נגרות רואה חשיבות רבה בהנגשת המידע והשירותים באתר האינטרנט.
באתר מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני
מהות אתר אינטרנט נגיש
אתר אינטרנט נגיש, הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות .
מידע על נגישות האתר
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
- התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
- מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכז נגישות האתר ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
הצהרה על עמידה חלקית בתקן במקרה של תכני צד ג’
חלק מדפי האתר אשר הנגישות תלויה בתכנים שאינם של הארגון (תכני צד ג’) ולכן אנחנו מצהירים על עמידה חלקית בתקן עבור דפים אילו.
ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה, ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים ומומלץ להשתמש בדפדפנים הבאים: Firefox/ Edge / Chrome ובתוכנות קוראות מסך NVDA.
הסדרי נגישות בחברתנו:
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במשרדינו הממוקמים בכתובת הפלדה 16 נתניה.
טלפון09-8845497.
קיימות חניות נכים ברחוב
קיים רצף גישה ללא מדרגות מהחניה או מהרחוב דרך הכניסה ועד אלינו (כולל מעליות).
קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות בחברתינו.
קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
שירות לקוחות נגיש:
מותרת כניסה למשרדינו לחיות שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
מותרת כניסת כלבי נחייה לעיוורים
במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות במשרדינו כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.
ניתן לפנות לרכז הנגישות לבקש הנגשת מידע לפורמטים רלוונטיים.
מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות
ככל שהתגלו קשיים בתחום הנגישות במהלך הגלישה, האתר מחוייב להמשיך במאמצים לשיפור הנגישות על מנת לאפשר שימוש לכלל אוכלוסייה ובכללה אנשים ומוגבלויות.
החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם.
פרטים ליצירת קשר באמצעות רכז הנגישות
לעד ניסים
טלפון 09-8845497
דוא”ל laad@yamhapirzul.com
תאריך עדכון ההצהרה: 20/08/2024